التنمية المحلية والبيئة تتابع نتائج حملات الرقابة الميدانية بأحياء الهرم وبولاق الدكرور

تابعت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، نتائج أعمال لجنة المراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة، عقب تنفيذ جولة ميدانية مكثفة على حي الهرم وحي بولاق الدكرور بمحافظة الجيزة، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورصد المخالفات والتعامل معها، إلى جانب العمل على سرعة إنهاء مصالح المواطنين وفقًا للقانون.

وأكدت الوزيرة أن أعمال اللجنة شملت متابعة انتظام العمل داخل المراكز التكنولوجية، ومراجعة طلبات المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم، ومتابعة موقف المعاملات المتأخرة، مع التنسيق مع المختصين لسرعة إنهائها واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما يساهم في تحسين مستوى الأداء وتيسير حصول المواطنين على الخدمات.

وخلال المرور على المركز التكنولوجي بحي الهرم، التقت اللجنة عددًا من المواطنين للتعرف على مطالبهم ومتابعة طلباتهم، حيث جرى التنسيق مع العاملين بالمركز لإنهاء عدد من المعاملات المتوقفة وتسليم المستندات لأصحابها، مع استمرار متابعة الطلبات الأخرى لحين الانتهاء منها. كما تم التأكيد على ضرورة حسن استقبال المواطنين والرد على استفساراتهم والعمل على إزالة أي معوقات تواجههم في إطار القانون.

وفي حي بولاق الدكرور، نفذت اللجنة حملات ميدانية ومسائية بالتعاون مع الأجهزة التنفيذية وشرطة المرافق، أسفرت عن رفع نحو 90 حالة إشغال وتعدٍ من الشوارع والميادين، والتعامل مع مخالفات إشغال الطريق ومزاولة الأنشطة دون ترخيص، إلى جانب غلق وتشميع 18 محلًا ومنشأة مخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، بما ساهم في إزالة الإشغالات التي كانت تعوق حركة المواطنين والسيارات.

كما نفذت اللجنة حملة «طرق الأبواب» للتواصل المباشر مع المواطنين وأصحاب المحال والأنشطة التجارية، وتوعيتهم بأهمية توفيق أوضاعهم واستكمال المستندات والإجراءات المطلوبة وفقًا لقانون المحال العامة. وشملت الحملة التواصل مع 37 مواطنًا، وتقديم الإرشادات اللازمة بشأن إجراءات تقنين الأوضاع، مع توجيه الراغبين إلى المركز التكنولوجي المتنقل لاستكمال الإجراءات القانونية.

وشملت أعمال اللجنة كذلك تنفيذ حملات مكثفة للنظافة ورفع التراكمات والمخلفات من الشوارع والميادين الرئيسية والفرعية في نطاق الحيين، بهدف تحسين مستوى النظافة العامة ورفع كفاءة البيئة والمظهر الحضاري.

وأكدت الدكتورة منال عوض ضرورة استمرار أعمال المتابعة والمرور الميداني على الوحدات المحلية بمختلف المحافظات، ورصد أوجه القصور والمخالفات والتعامل معها بصورة فورية، مع تطبيق الإجراءات القانونية، بما يعزز الانضباط ويرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشددت الوزيرة على أهمية مواصلة الحملات الرقابية والميدانية، ورفع الإشغالات والتعديات، وتحسين مستوى النظافة، بالتوازي مع تكثيف جهود توعية المواطنين بضرورة توفيق أوضاعهم وتقنين أنشطتهم، بما يدعم الالتزام بالقانون ويحافظ على المظهر الحضاري للمحافظات.